Software für Containerdienste: vom Auftrag bis zur Rechnung und Mietabrechnung alles im Blick.
Vom ersten Anruf bis zur letzten Abholung: Mit mynature laufen Auftragsannahme, Disposition, Behälterverwaltung und Abrechnung in einem System zusammen. Ihr Team behält Termine und Container im Blick. Ändert sich der Tagesplan, arbeiten alle mit denselben Informationen. Behältermieten berechnet mynature nach den Vereinbarungen, die Sie hinterlegt haben.
08:00 Uhr. Ein Fahrzeug fällt aus. Was passiert jetzt?
Bestellungen kommen rein, und die nächste Änderung steht schon an. So sieht Ihr Arbeitstag aus, wenn alle Vorgänge in mynature zusammenlaufen.
Ein Kunde bestellt einen Container, ein anderer braucht einen Tausch. Die Disposition sucht Adressen, Termine und Behältergrößen aus verschiedenen Quellen zusammen und überträgt sie von Hand.
Ihr Team erfasst Kunde, Einsatzort, Behälter und Termin in einem Vorgang. Der optionale AI-Auftragsmanager bereitet Bestellungen aus E-Mails und PDFs vor. Ihr Team prüft und gibt frei.
Die Disposition organisiert Ersatz und ruft Kunden an. Ein Ansprechpartner fehlt auf der Liste. Auf der Baustelle wartet das Team vergeblich auf den Container.
Die Disposition plant betroffene Aufträge um und erfasst die Terminänderung. Mit RealTime Service Alerts erhalten die hinterlegten Empfänger automatisch eine E-Mail. Welche Änderung welche Nachricht auslöst, legen Sie selbst fest.
Die Disposition telefoniert Fahrzeuge ab und prüft nebenbei, ob ein passender leerer Behälter frei ist. Andere Aufträge müssen warten.
Tourenplanung und Behälterverwaltung liefern der Disposition die Grundlage für den Tausch. Angebundene Telematik ergänzt aktuelle Fahrzeugdaten. Die Entscheidung trifft Ihre Disposition.
Der Kunde fragt nach einem Container. Die Liste ist veraltet, der zuständige Kollege gerade unterwegs. Erst nach mehreren Rückfragen steht der Standort fest.
Behälterbewegungen und Zuordnungen zeigen, welcher Container an welchem Einsatzort steht. Auch die Standzeit sieht Ihr Team im System, ohne Kollegen anzurufen.
Das Gewicht steht auf dem Wiegeschein. Bis der Beleg im Büro ankommt und jemand ihn dem Auftrag zuordnet, bleibt die Abrechnung offen.
Die Waagenfunktion ordnet die Verwiegung dem Vorgang zu. Die Daten stehen direkt für Bearbeitung und Abrechnung bereit.
Der Kunde widerspricht einer Zusatzleistung. Das Büro sucht die Absprache in E-Mails und fragt beim Fahrer nach.
Kundenkommunikation, erfasste Leistungen und Beschwerden liegen im selben System. Ihr Team klärt Rückfragen anhand der hinterlegten Informationen.
Die Abrechnung beginnt mit einem Papierstapel. Aufstellbeleg suchen, Mietdauer zählen, drei mietfreie Tage abziehen, Sonderkonditionen prüfen. Danach überträgt jemand den Betrag von Hand auf die Rechnung. Für jeden Behälter erneut.
Wann ein Container aufgestellt wurde und was mit dem Kunden vereinbart ist, weiß mynature bereits. Tagesmieten, Pauschalen, vereinbarte Mietzeiträume und mietfreie Tage fließen automatisch ein. Die fertige Rechnung gibt mynature in Ihrer Gliederung als eRechnung aus.
Das Büro trägt Transporte, Gewichte und Zusatzleistungen zusammen. Für einzelne Kunden gelten Sondervereinbarungen. Jede Rechnung braucht eine zusätzliche Prüfung.
Bei der Abrechnung berücksichtigt mynature hinterlegte Konditionen und erfasste Leistungen. Auf dieser Grundlage bereiten Sie auch Sammelrechnungen vor.
Alles zusammen, was Ihren Containerdienst am Laufen hält.
Wer hat bestellt, und was wird abgerechnet? In mynature laufen die Informationen zusammen, mit denen Ihr Team täglich arbeitet.
Welcher Container steht bei welchem Kunden, und seit wann? mynature verfolgt Behälterbewegungen und Standzeiten. Die Miete rechnet das System so ab, wie Sie es vereinbart haben: tagesgenau, pauschal oder im Mietzeitraum, mietfreie Tage inklusive. Die Positionen gliedert mynature nach Standort, Sorte und Behälter.
Kunde, Baustelle, Abfallart, Behälter und Ansprechpartner gehören zusammen. Erfassen Sie alle Angaben im Auftrag. Ihr Team greift bei jedem weiteren Schritt darauf zu.
Gewicht und Abfallart sind die Grundlage Ihrer Abrechnung. Die Waagenfunktion führt Wiegedaten und Auftrag zusammen. Ihr Team tippt weniger vom Wiegeschein ab.
Stellen, tauschen und abholen: Planen Sie Aufträge im Zusammenhang mit Ihren Touren. Ändert sich der Tagesablauf, passen Sie die Disposition an. Die betroffenen Vorgänge behalten Sie dabei im Blick.
Transport, Entsorgung und Behältermiete folgen unterschiedlichen Konditionen. In mynature fließen hinterlegte Vereinbarungen und erfasste Leistungsdaten in eine Abrechnung. Das gilt auch für Sammelrechnungen.
Bei nachweispflichtigen Vorgängen überträgt mynature die Daten über die eANV-Anbindung an das angebundene Nachweissystem. Dieselben Daten geben Sie nicht mehrfach ein.
Welche Absprache gilt? Wer kümmert sich um die Beschwerde? Mit CRM, Mailverwaltung und Aufgabenmanagement bearbeitet Ihr Team Vorgänge gemeinsam.
Werten Sie Erlöse und zugeordnete Kosten je Auftrag und Kunde aus. So sehen Sie, wo Sie genauer hinschauen sollten. Und Sie haben eine belastbare Grundlage für Ihre nächste Kalkulation.
Vom Kundenkontakt über die Disposition bis zur Buchhaltung: Entdecken Sie, wie mynature die Abläufe Ihres Containerdienstes verbindet.
Ihre Mietmodelle. Automatisch berechnet.
Ein Kunde zahlt tagesgenau, ein anderer monatlich. Bei manchen beginnt die Miete erst nach drei Tagen. Mit mynature hinterlegen Sie jede dieser Vereinbarungen einmal. Beim Abrechnungslauf rechnet das System danach, ohne dass jemand nachzählt.
Tagesgenaue Mieten, Pauschalen sowie Monats-, Quartals-, Halbjahres- und Jahresmieten: Hinterlegen Sie die Konditionen, die Sie mit Ihren Kunden vereinbart haben. Beim Abrechnungslauf berücksichtigt mynature sie automatisch.
Beginnt die Miete erst nach drei Tagen, rechnet mynature diese Tage heraus. Das manuelle Zählen und Abziehen entfällt.
Welche Behälter stehen beim Kunden und seit wann? Für die Mietberechnung nutzt mynature die Daten aus dem System. Ihr Team sucht keine Aufstellzeitpunkte mehr aus Papierbelegen zusammen.
Geben Sie die Miete übersichtlich je Standort aus: gruppiert nach Sorte und Behälter oder einzeln mit Behälternummer. So sieht Ihr Kunde, welche Mietposition zu welchem Bestand gehört.
Die berechneten Mietpositionen übernimmt mynature direkt in die Rechnung und gibt sie eRechnungskonform aus. Niemand überträgt Mietbeträge mehr von Hand.
„Mit dem AI Auftragsmanager in unserem ERP System erstellen wir Entsorgungsaufträge heute in unter 60 Sekunden statt in rund fünf Minuten. Dadurch sparen wir 80 Prozent Zeit pro Auftrag und rund 280 Arbeitsstunden pro Monat.“
Damit Ihr Team Aufträge nicht mehr abtippen und Terminänderungen einzeln durchtelefonieren muss.
Aus Bestellungen in E-Mails und PDFs macht der AI-Auftragsmanager Auftragsvorschläge in mynature. Ihr Team prüft die erkannten Angaben und gibt sie frei. So tippt Ihr Team im Tagesgeschäft weniger ab.
Ein Termin verschiebt sich? Sobald Ihre Disposition eine eingerichtete Änderung erfasst, erhalten hinterlegte Empfänger automatisch eine Nachricht. Das entlastet Ihre Disposition bei wiederkehrenden Kundeninformationen.
Erstellen Sie elektronische Rechnungen direkt aus mynature. Der eRechnungskonfigurator gibt Ihre Rechnungsdaten im benötigten elektronischen Format aus.
Wenn sich der Tagesplan ändert, braucht Ihr Team aktuelle Informationen. Und Ihre Kunden eine Nachricht.
In mynature hängen Aufträge, Behälterverwaltung, Kundenkommunikation und Abrechnung zusammen. So organisieren Sie Änderungen gemeinsam und führen den Vorgang bis zur Rechnung weiter. NETFACTORY arbeitet seit über 20 Jahren für die Entsorgungswirtschaft. Diese Praxis steckt in jedem dieser Abläufe.
Häufige Fragen von Containerdiensten
Ja. mynature ordnet Behälter Kunden, Standorten und Verträgen zu, sodass Sie jederzeit sehen, welcher Container wo steht und seit wann. Diese Daten fließen direkt in Mietberechnung und Abrechnung ein. Wie Ihr Behälterpark konkret abgebildet wird, klären wir im Erstgespräch.
Nach den Regeln, die Sie mit Ihren Kunden vereinbart haben. mynature berücksichtigt Vertragslogiken, Behältermieten und Preisvereinbarungen und bereitet daraus Sammelrechnungen vor. Standzeiten müssen nicht mehr am Monatsende von Hand nachgetragen werden.
Ja, mit dem Zusatzmodul AI-Auftragsmanager. Er liest Aufträge aus E-Mails und PDFs, erkennt Sorten und Standorte auch bei abweichenden Kundenbegriffen und legt Entsorgungsaufträge in mynature an. Ihr Team prüft und gibt frei.
Eine Anbindung von Telematiksystemen ist möglich. REISSWOLF sieht so zum Beispiel den Status seiner Fahrzeuge und die Behälterbewegungen in Echtzeit in mynature. Welche Systeme bei Ihnen im Einsatz sind und wie die Anbindung aussieht, prüfen wir im Erstgespräch.
Ja, mit dem Zusatzmodul RealTime Service Alerts. Sie legen einmal fest, wer bei welcher Änderung informiert wird, etwa der Besteller, der Ansprechpartner vor Ort und der Hauptansprechpartner. Danach läuft die Benachrichtigung ohne Anruf des Disponenten.
Nein. Im Erstgespräch klären wir, welche Bereiche in Ihrem Containerdienst Priorität haben, etwa Behälterverwaltung, Disposition oder Abrechnung. Was Sie nicht brauchen, kommt nicht zum Einsatz.
Besser erkennen, welche Touren und Kunden Marge bringen.
Im Erstgespräch prüfen wir, welche Prozesse heute Zeit kosten und wo NETFACTORY Auftragserfassung, Disposition und Abrechnung entlastet.
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